Políticas de Servicio.
Al comprar ten en cuenta que todos los productos de Maison Gallot son hechos con hilos teñidos a mano, en nuestro estudio, utilizando plantas, semillas y flores de la region, sin el uso de electricidad. Luego, este hilo es tejido en telares manuales de pedal o cintura.
Aunque somos minuciosos en nuestros procesos, bebido a la naturaleza artesanal del producto, pueden ocurrir pequeñas variaciones en los tamaños y color y los baños de teñidos que resultan únicos. El color real del artículo puede ser ligeramente diferente de las imágenes que se muestran en el sitio web debido a muchos factores, como el brillo de su monitor y el brillo de la luz al tomar fotos.
Pagos
Aceptamos pagos via Pay Pal.
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Envío & Manejo.
Todas las órdenes son empacadas en Teotitlán del Valle y enviadas desde Oaxaca de Juarez. Debido a la distancia, solo hacemos envíos una vez por semana, todos los jueves al mediodía hora local.
Pedidos recibidos el Jueves por la mañana serán enviados el jueves siguiente.
Para envíos urgentes favor comunicarse con nosotros vía email previamente.
Por favor tener en cuenta que los días domingos y feriados locales no podemos hacer ningún tipo de pedidos urgentes.
Todas las órdenes serán enviadas vía Estafeta.
Tan pronto como tu orden sea enviada recibirás un correo con el numero guia.
No se cobra envio a ordenes en México mayores a $1500 pesos mexicanos.
Todas las ordenes a USA y Canada tienen un costo de envio de $1000 pesos mexicano ($50 USD approximadamente)
Actualmente solo hacemos envios a USA, Canada y Mexico. Para envios a otros paises por favor comunicarse por email antes de hace su compra.
Los aranceles e impuestos aplicados por tu país son responsabilidad del cliente.
Cambios & Devoluciones.
Los clientes son responsables de los costos de envío para hacer de cambio y de los aranceles / impuestos de importación o los cargos de aduana incurridos en el envío (tanto en los envíos originales como en los devueltos) son asumidos por el cliente.